לוגו השמה גרופ, עבודה לבכירים תפקיד ניהול, האד האנטר, דרור פאול

:אזור העבודה

מרכז

איקון איזור העבודה. עבודה במרכז, בצפון, בדרום בשפלה ובכל הארץ.
 הגשת מועמדות למשרה

מנהל/ת חווית לקוח בחברה קמעונאית גדולה ומובילה

:תיאור המשרה

לחברה קמעונאית גדולה ומובילה דרוש/ה מנהל/ת חווית לקוח.
התפקיד כולל:
אחריות על ניהול מסע וחווית הלקוח בארגון- פיתוח הצעות ערך ויוזמות עסקיות בעולמות חווית הלקוח.
איפיון ועיצוב מסעות לקוח חדשים.
ביצוע מחקרי שוק, מחקרי משתמשים ולקוחות, אנליזות ובנצמרק עסקי.
הובלת תוכניות ומערכי שירות חוצי ארגון בחברה.
עבודה מול ממשקים מרובים.
תכנון ובקרה תקציבית.
אחריות על כלים טכנולוגים תומכים.

איקון תיאורה המשרה. משרה לתפקיד ניהול השמה גרופ דרור פאול

:דרישות התפקיד

תואר אקדמי רלוונטי.
ניסיון של 3 שנים לפחות בניהול חווית לקוח מחברה מסחרית/קמעונאית.
ניסיון בניהול צוותי עובדים רבים ומנהלים.
ניסיון מוכח בעולמות הדיגיטל.
ניסיון בהובלת תהליכי חוצי ארגון בתחום השירות בארגונים.
ניסיון עבודה עם מערכות ניהול ידע.

המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

איקון, דרישות התפקיד משרה של השמה גרופ עבודה לבכירים

:תחום המשרה

בכירים וניהול, שונות

איקון תחום המשרה, מגוון משרות בתחום הקמעונאות הנהלה ובכירים, שיווק, כספים, לוגיסטיקה

1250